2021西宁新华联童梦乐园年卡须知事项（使用＋退改）

　　2021西宁新华联童梦乐园年卡须知事项

　　1、使用须知：

　　1）在西宁新华联童梦乐园官网及微信公众号购买西宁新华联童梦乐园年卡，购买者本人须前往乐园售票窗口出示指定的个人身份证件原件和购卡订单号以兑换西宁新华联童梦乐园年卡。香港、澳门地区游客，须提供《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国旅行证》;台湾地区游客，须提供《台湾居民来往大陆通行证》或《中华人民共和国旅行证》;其他国家及地区游客，须提供有效护照。

　　2）游客在入园前请仔细阅读《西宁新华联童梦乐园游客须知》。

　　3）游客使用西宁新华联童梦乐园年卡入园时，都须按正常程序从乐园主入口入园，并请遵从检票人员的指引，可能需要年卡持有者出示用于激活西宁新华联童梦乐园年卡时所使用的个人身份证件原件来核实身份，确保西宁新华联童梦乐园年卡是由持卡人本人使用。

　　4）当乐园达到最大承载限流时，或遇恶劣天气、政府活动、安全、安保或秩序原因，乐园会不定时关闭部分区域及游乐设备，更改乐园营运时间，限制入园人数，暂停或取消任何游乐设施或娱乐演出。年卡持有者须遵从检票人员的指引，有序入园。相关信息可参阅乐园官网服务指南(开放时间);

　　5）持卡人应妥善保管西宁新华联童梦乐园年卡，防止丢失、被盗或被冒用。如遗失或被窃或人为损坏，在该卡未被激活前，不予挂失及补领。

　　6）若需申请补办已激活的西宁新华联童梦乐园年卡，西宁新华联童梦乐园年卡持有人须务必前往位于乐园外售票厅年卡办理窗口现场填写并提交西宁新华联童梦乐园年卡补办申请;提供原持卡人用于激活西宁新华联童梦乐园年卡所使用的个人身份证件原件及我们可能要求提供的其他个人信息。提交补卡申请后，缴纳30元手续费，可补发年卡，丢失的西宁新华联童梦乐园年卡将做失效处理不可再次使用。在发放新西宁新华联童梦乐园年卡之前，我们将核实您的身份信息和照片信息以确保与原持卡人本人匹配。

　　7）西宁新华联童梦乐园年卡持卡人应妥善保存西宁新华联童梦乐园年卡，如因保管不善致卡内信息无法辨识，可能将导致无法正常使用。发生此类情况时，西宁新华联童梦乐园年卡持卡人须本人前往游客服务中心寻求帮助。

　　8）本须知可能发生变更。对于任何重大变更，我们将向您发出通知。任何该等通知将会以手机短信或在官网上公示该等重大变更的方式发出。

　　9）梦想卡游客，除激活游客外可额外携带入园人数：

　　① 可额外携带1名身高未达1.1米(不含)的儿童入园;

　　2、退改须知：

　　购买日起30日以内请游客携带本人身份证前往西宁新华联童梦乐园售票厅年卡办理窗口激活年卡或至年卡自助登记机自助激活，激活后即可正常使用。

　　3、其他须知：

　　1）年卡客户权益：

　　园内二销产品优惠：年卡客户持年卡在园区二销自营商品店(东区海洋馆出口商店、西区欢乐时光商店)购买部分商品可享受8.5折优惠;

　　年卡客户酒店权益：年卡客户持年卡住房可享受公司协议价;年卡客户持年卡在发现岛全日制西餐厅、二楼古堡中餐厅、二楼亚特兰蒂斯儿童餐厅零点食品消费可享受8.8折优惠(酒水、海鲜除外);年卡客户持年卡可享受三楼轰趴房8.8折;年卡客户持年卡可享受发现岛西餐厅常规自助餐168元/位(特殊节日及特殊菜品外)。

　　年卡客户生日福利：年卡客户生日当天凭本人身份证可在乐园东、西门领取乐园毛绒公仔一个，凭年卡及身份证可在窗口购买全价门票五折优惠门票两张。

　　2）西宁新华联童梦乐园年卡持卡人如出现下述情况，童梦乐园有权随时撤销该卡而不需退款或赔偿：

　　▶ 游客有任何危险，非法或攻击性行为;

　　▶ 游客有违反《西宁新华联童梦乐园游客须知》以至可能妨碍乐园运营的其他行为。

　　▶ 我们有权随时终止或暂停出售西宁新华联童梦乐园年卡。

　　▶ 我们有权不允许曾有严重违反《西宁新华联童梦乐园游客须知》行为的游客购买或持有西宁新华联童梦乐园年卡。

　　▶ 西宁新华联童梦乐园保留年卡使用及更换的最终解释权。

　　▶ 自费项目：乐翻了蹦床，3D射击，玩+射击，梦幻岛，梦乐园空间站，魅影恐怖游戏体验馆，鬼屋，地震体验馆(以上项目需另行收费，不包含在年卡项目中)