西宁机场、无人陪伴、轮椅及服务细则
导语 西宁机场不仅关注常规旅客的出行需求,更为无人陪伴、轮椅旅客等特殊群体提供贴心服务,确保每位旅客都能顺利出行。以下为相关服务详情:
机场基本运行时间与联系方式
航站楼开放时间:早上4:30开放,关闭时间随航班运行动态调整。出港航班结束后关闭二楼出发厅入口,进港航班结束后关闭一楼到达厅入口。
乘机手续办理:航班起飞前120分钟开始办理,起飞前40分钟截止。
联系方式:24小时服务热线0971-96345,服务质量监督电话0971-8188099。
无人陪伴旅客手续
无人陪伴儿童(5-12岁):需在航班起飞前2小时到达服务中心办理手续,由工作人员全程陪同至飞机上。
无人陪伴老人(70岁以上):需提前48小时与航空公司联系,航班起飞前2小时到达服务中心办理手续。
特殊旅客(盲人、聋哑人等):前往服务中心申请陪同服务,工作人员将协助办理登机手续,确保安全出行。
轮椅旅客服务
对于轮椅旅客,机场在出发厅2号门提供专门的服务中心,旅客可申请轮椅服务。工作人员会根据健康评估协助办理乘机手续,并全程陪同通过安检和登机。西宁机场的贴心服务让轮椅旅客出行更无忧。
无论是常规服务还是特殊需求,西宁机场始终为旅客的便捷、安全出行提供支持,祝您旅程顺利愉快!
西宁机场关心每一位旅客的需求,不论是无人陪伴的儿童或老人,还是需要轮椅帮助的特殊旅客。更多机场资讯请关注“西宁本地宝”公众号。提供全程贴心的服务保障,让您在旅途中感到温暖和安心!